11 quy trình mà những ai làm online thường xuyên dùng và cách sử dụng các công cụ AI hỗ trợ những quy trình này để tăng hiệu suất.

1. Nghiên cứu thị trường & insight khách hàng

Google Trends
ChatGPT
AnswerThePublic
SparkToro
YouTube search, TikTok search

Tìm từ khóa chính liên quan đến ngành → Dùng Google Trends để xác định xu hướng tăng/giảm.
Đặt câu hỏi với ChatGPT như: “Top 10 vấn đề khách hàng thường gặp khi [ngành/nghề]”
Dùng AnswerThePublic để xem người dùng đang tìm kiếm điều gì.
Check các nhóm Facebook, TikTok, YouTube → Tìm nội dung được quan tâm nhiều.
Ghi chú lại insight và chia thành các nhóm: nỗi đau – mong muốn – từ ngữ họ hay dùng.
2. Viết nội dung (Content writing)

ChatGPT
Jasper
Notion

Xác định mục tiêu nội dung: chia sẻ – bán hàng – truyền cảm hứng…
Giao prompt cho ChatGPT theo công thức:
Đóng vai → Bối cảnh → Nhiệm vụ → Ví dụ → Định dạng kết quả
Dùng Notion hoặc Google Docs để soạn thảo – lưu trữ nội dung.
Dùng Grammarly kiểm tra ngữ pháp (nếu là tiếng Anh).
Ghi chú và lưu lại nội dung thành hệ thống thư viện nội dung tái sử dụng.
3. Thiết kế hình ảnh

Canva
Midjourney / DALL·E (tạo ảnh AI)
Remove bg (xóa nền)
ChatGPT / Gemini Flash (tạo và chỉnh sửa ảnh bằng câu lệnh)

Xác định định dạng ảnh cần làm: post, story, banner, thumbnail...
Nếu cần ảnh minh hoạ độc đáo → Dùng Midjourney/DALL·E để tạo hình.
Tải ảnh lên Canva, thêm text, icon, chỉnh màu, canh layout.
Chèn logo/thương hiệu và tải về đúng kích thước yêu cầu.
Tối ưu nhẹ file ảnh (bằng TinyPNG) trước khi đăng lên web/social.
4. Làm video ngắn / video content

CapCut (edit)
InVideo / Pika / Runway (tạo video AI)
JSON2VIDEO (tự động hóa video từ dữ liệu)
ElevenLabs / Narakeet (giọng đọc AI)

Viết kịch bản video dạng slide hoặc voice-over (dùng ChatGPT).
Tạo giọng đọc AI (nếu cần) → ElevenLabs hoặc Narakeet.
Tìm video stock hoặc tự quay nền → ghép vào CapCut / InVideo.
Dán giọng đọc, hiệu ứng chữ, âm thanh nền phù hợp.
Dùng template CapCut hoặc xuất bản tự động với JSON2VIDEO nếu làm hàng loạt.
5. Viết & chạy quảng cáo

Meta Ads Manager
Google Ads
ChatGPT / Copy ai (viết tiêu đề)
AdCreative ai (thiết kế hình ads)

Dùng ChatGPT viết tiêu đề + mô tả dựa trên insight khách hàng.
Dùng AdCreative ai để tạo ảnh/quảng cáo bắt mắt tự động.
Lên chiến dịch trong Meta Ads Manager, chia nhỏ các nhóm target để test A/B.
Theo dõi tỷ lệ click, CTR, conversion.
Tối ưu lại mẫu ads tốt nhất và scale ngân sách.
6. Xây phễu & landing page

Funnel CRM / ClickFunnels / Wordpress
Tawk to (chat live)
Google Forms / Typeform (form đơn giản)

Chọn công cụ tạo phễu → chọn template phù hợp ngành nghề.
Viết headline, mô tả → dùng ChatGPT hỗ trợ viết thuyết phục.
Tích hợp form thu data, email follow-up, hoặc chatbot (Tawk to).
Thiết lập tự động chuyển trang sau đăng ký.
Kiểm tra hiển thị trên cả máy tính và điện thoại → xuất bản.
7. Tự động hóa quy trình

Make / Zapier / N8N
Gmail, Google Sheets, ChatGPT API, Telegram bot...

Xác định các thao tác lặp lại (VD: ai điền form thì tự gửi email).
Dùng Make để tạo luồng, ví dụ:
Trigger (Form) → Format dữ liệu → Gửi email / Gắn tag / Báo Telegram
Kết nối với các công cụ lưu trữ như Google Sheets / Airtable.
Test kỹ từng luồng → lưu template để tái sử dụng sau này.
8. Phân tích dữ liệu & hiệu quả

Google Sheets
Looker Studio
Meta Ads Report / Supermetrics

Tổng hợp dữ liệu từ Ads, đơn hàng, CRM → lưu vào Google Sheets.
Kết nối Google Sheets với Looker Studio để tạo dashboard.
Tạo biểu đồ: ROAS, chi phí/lead, chuyển đổi theo kênh.
Xem xu hướng theo ngày / tuần → đưa ra quyết định nhanh hơn.
9. Bán sản phẩm số / affiliate

Gumroad, Podia, Teachable (bán sản phẩm)
Accesstrade / Shopee Affiliate / KOC link (affiliate)
Canva, ChatGPT, Gamma (thiết kế, viết bài)

Lên ý tưởng sản phẩm số → ebook, template, khóa học mini.
Dùng Canva thiết kế, ChatGPT viết mô tả sản phẩm.
Đăng lên Gumroad / Ktcity / nền tảng affiliate.
Tạo nội dung chia sẻ trải nghiệm + link mua → kéo traffic từ social.
10. Chăm sóc & xây dựng cộng đồng

Facebook Group / Funnel CRM Group
Zalo OA / Telegram
Manychat / ChatGPT Bot

Xây dựng group riêng hoặc kênh broadcast → gửi giá trị đều đặn.
Dùng ChatGPT gợi ý chủ đề thảo luận / series mini hàng tuần.
Tạo chatbot trả lời tự động – gửi quà, hỗ trợ khách cũ.
Định kỳ tổ chức event mini / zoom chia sẻ → giữ kết nối.
11. Quản lý kế hoạch & công việc

Notion / Trello / ClickUp / Airtable
Google Sheets

Thiết lập bảng "Quản lý nội dung" / "Dự án Marketing" trong Notion.
Lên lịch đăng bài / chiến dịch / email theo tuần.
Gán tag: đã làm – đang làm – cần review.
Kết nối với Google Calendar hoặc Telegram Bot để nhận nhắc nhở.
→ có thể tạo ra kết quả lớn hơn bạn tưởng.
Nguồn: sưu tầm trên mạng